Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Manažer provozu IT
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme Manažera IT provozu, který bude zodpovědný za efektivní řízení každodenního provozu IT infrastruktury a služeb v naší organizaci. Tato role je klíčová pro zajištění vysoké dostupnosti, bezpečnosti a výkonnosti IT systémů, které podporují naše obchodní procesy. Manažer IT provozu bude úzce spolupracovat s dalšími odděleními, externími dodavateli a vedením společnosti, aby zajistil, že IT služby odpovídají potřebám organizace a jsou v souladu s nejlepšími průmyslovými standardy.
Mezi hlavní odpovědnosti patří vedení týmu IT specialistů, plánování a implementace provozních strategií, správa IT rozpočtu, dohled nad SLA a KPI, řízení incidentů a problémů, a zajištění souladu s bezpečnostními a regulačními požadavky. Manažer IT provozu bude také hrát důležitou roli při zavádění nových technologií a optimalizaci stávajících systémů.
Ideální kandidát má silné technické znalosti v oblasti IT infrastruktury, zkušenosti s řízením týmů a projektů, výborné komunikační schopnosti a schopnost rychle reagovat na změny a incidenty. Zkušenosti s ITIL, cloudovými technologiemi a automatizací jsou velkou výhodou.
Tato pozice nabízí příležitost pracovat v dynamickém prostředí, kde je kladen důraz na inovace, spolupráci a neustálé zlepšování. Pokud máte vášeň pro technologie, organizační schopnosti a chuť vést tým k dosažení výjimečných výsledků, rádi vás přivítáme v našem týmu.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Řízení každodenního provozu IT infrastruktury a služeb
- Vedení a rozvoj týmu IT specialistů
- Plánování a implementace provozních strategií
- Dohled nad SLA, KPI a výkonnostními metrikami
- Řízení incidentů, problémů a změn
- Zajištění souladu s bezpečnostními a regulačními požadavky
- Spolupráce s dodavateli a externími partnery
- Správa IT rozpočtu a optimalizace nákladů
- Zavádění nových technologií a nástrojů
- Podpora projektů digitalizace a automatizace
Požadavky
Text copied to clipboard!- Vysokoškolské vzdělání v oblasti IT nebo příbuzném oboru
- Minimálně 5 let zkušeností v oblasti IT provozu
- Zkušenosti s vedením týmu a projektovým řízením
- Znalost ITIL nebo jiných rámců řízení služeb
- Zkušenosti s cloudovými technologiemi (např. AWS, Azure)
- Schopnost analyzovat a řešit složité technické problémy
- Výborné komunikační a organizační schopnosti
- Znalost bezpečnostních standardů a compliance požadavků
- Zkušenosti s automatizací a monitorovacími nástroji
- Schopnost pracovat pod tlakem a v rychle se měnícím prostředí
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s řízením IT provozu?
- Jaké nástroje používáte pro monitorování a správu IT systémů?
- Jak řešíte incidenty a problémy v IT infrastruktuře?
- Máte zkušenosti s vedením týmu? Kolik lidí jste vedl/a?
- Jaké cloudové platformy znáte a používáte?
- Jak zajišťujete dodržování bezpečnostních a regulačních požadavků?
- Jaké metriky používáte pro měření výkonnosti IT služeb?
- Jaké máte zkušenosti s ITIL nebo jinými rámci řízení služeb?
- Jak přistupujete k optimalizaci nákladů v IT provozu?
- Jaké technologie nebo nástroje byste doporučil/a pro automatizaci IT procesů?
